Pet Life Education Social Enterprise
You and Me 寵物生命教育及寵物善終｜香港寵物臨終關懷社企
透過哀傷療癒工作坊與生命教育課程，轉化離別悲痛為成長養分。由寵物臨終照護、寵物安寧照護，到寵物善終服務、寵物告別儀式及離世後的哀傷支援，我們陪伴每一個毛孩家庭，好好相愛，也好好道別。
Overview
You and Me 是甚麼機構？一分鐘認識我們
You and Me 寵物生命教育社企（Pet Life Education Social Enterprise）是一間位於香港屯門、專注寵物臨終關懷與寵物生死教育的社會企業。我們與全港獸醫診所及學校合作，推動「善終教育普及化」運動；旗下「寵園 Pet Cloud」則提供寵物善終服務，讓毛孩由生命末期到最後告別，都得到溫柔而有尊嚴的對待。
About Us
機構使命：推動香港寵物善終教育普及化
You and Me 是專注寵物臨終關懷與生死教育的社企，透過哀傷療癒工作坊與生命教育課程，轉化離別悲痛為成長養分。我們與全港獸醫診所及學校合作，推動「善終教育普及化」運動。
在很多香港家庭裡，貓、狗、兔、倉鼠和雀鳥早已是家人。可是，當毛孩年老或患上重病時，不少主人既不懂辨識臨終徵兆，也不知道寵物身後事應該怎樣處理。孩子更可能第一次面對「死亡」，卻得不到合適的解釋。
我們相信，離別不是結束，而是把愛轉化為成長與記憶的起點。因此，You and Me 把寵物生命教育、寵物臨終照護、寵物善終服務及寵物離世支援連成一條完整的陪伴路線，讓家庭在每一個階段都有人同行。
- 以愛為本：溫柔、尊重、不催促家屬的步伐
- 教育普及：與學校、獸醫診所及社區夥伴推廣寵物善終教育
- 持續支援：告別之後，仍有哀傷療癒及家庭支援網絡
Life & Death Education
甚麼是寵物生命教育、寵物生死教育及寵物善終教育？
三個概念互相連結，但重點略有不同。理解它們，可以幫助家庭在毛孩健康時已經作好準備，而不是在離別那一刻才手足無措。
寵物生命教育
以毛孩為媒介，認識生命由出生、成長、老去到離開的完整週期，學習責任、尊重與珍惜。寵物生命教育適合在領養前、飼養期間及毛孩步入老年時進行，讓家人明白陪伴是一份長久的承諾。
寵物生死教育
直接面對「死亡」這個題目：認識老化與疾病、辨識臨終徵兆、理解安樂死的考量，以及學習如何向孩子解釋離世。寵物生死教育的目的，是讓人不再因恐懼而逃避，而是能夠在知情下作出選擇。
寵物善終教育
聚焦「如何好好道別」：預先了解寵物善終服務流程、火化與骨灰安排、寵物告別儀式及紀念方式，並照顧家人的哀傷。預先規劃寵物身後事，能避免在悲傷中倉卒決定。
想為學校、機構或家庭安排講座？請參閱我們的寵物生死教育服務及兒童哀傷引導方案，或直接聯絡 You and Me 查詢合作。
Our Journey Together
由臨終照護到毛孩告別：You and Me 陪伴家庭的五個階段
寵物善終不止是「離世後的一天」。我們把整個過程分為五個階段，每一步都有對應的教育、照顧或支援。
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預備期：寵物生命教育與善終規劃
毛孩仍然健康或剛步入老年時，家人一起認識生命週期，了解寵物善終服務選擇，並與孩子建立對生死的基本理解。
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生命末期：寵物臨終照護與安寧照護
在獸醫指導下處理痛楚與不適，調整飲食、起居及環境，學習居家安寧照護技巧，讓毛孩在熟悉的家中得到舒適與陪伴。
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告別時刻：寵物告別儀式與身後事安排
毛孩離世後，由寵園 Pet Cloud 安排專車接送、遺體 SPA 淨身及告別儀式設計，讓家人有空間好好說再見。
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安息歸處：獨立火化與骨灰紀念
獨立火化處理，骨灰可分裝或製作紀念品，並可選擇於永恆花園撒灰，或接受居家安葬指導。
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告別之後：寵物離世支援與哀傷療癒
透過哀傷療癒工作坊、家庭支援網絡、線上紀念牆「彩虹橋留言板」及義工陪行服務，陪伴主人重新出發。
Hospice Care
香港寵物臨終關懷與寵物安寧照護
寵物臨終關懷（亦稱寵物安寧照護、寵物安寧療護或寵物生命末期照顧），是當毛孩的疾病已難以治癒或已屆高齡時，把照顧目標由「延長時間」轉為「提升生活質素」，重視舒適、尊嚴及與家人相處的時光。
You and Me 的角色是教育與陪伴：我們舉辦臨終徵兆辨識講座（獸醫協作），提供居家安寧照護技巧培訓，並協助家庭準備善終清單。所有診斷、用藥、止痛及安樂死等醫療決定，均應由註冊獸醫評估及處理。
了解居家安寧照護培訓寵物臨終前常見徵兆
- 食慾明顯下降，甚至拒絕進食及飲水
- 精神變差，長時間睡覺或反應變慢
- 呼吸節奏改變，變得急促、用力或不規律
- 體溫下降，四肢較平日冰冷
- 大小便失禁或行動困難
以上情況亦可能是急症警號。發現異常時，請盡快聯絡獸醫評估。
居家安寧照護要點
- 預備柔軟、乾爽、容易清潔的休息位置
- 將食物、清水及便盆放在毛孩容易到達的地方
- 保持環境安靜，減少搬動及陌生人打擾
- 定時協助翻身及清潔，預防褥瘡
- 按獸醫指示給藥，記錄進食、排泄及精神狀態
善終準備清單
- 與獸醫討論生活質素評估及安樂死的考量
- 預先了解寵物善終服務及火化方式
- 決定骨灰安排：撒灰、植物紀念或帶回家
- 預備告別時想放在身邊的毛毯、玩具或照片
- 記下 24 小時熱線：9124-0606 / 9752-4061
Programs
特色方案：兒童哀傷引導與寵物生死教育服務
以適齡引導與專業培訓，陪伴家庭走過寵物離別的重要歷程。對很多孩子來說，毛孩離世是人生第一次面對死亡；好的引導，能讓這份傷痛成為學習愛與珍惜的機會。
兒童/青少年哀傷引導系統
- 「說再見練習」情境遊戲：透過寵物玩偶模擬臨終道別，讓孩子在安全的環境下練習表達不捨
- 記憶寶盒DIY：將牽繩、照片等遺物轉化為紀念藝術品，把思念化成看得見的回憶
- 家庭對話指南：提供適齡生死教育話術手冊，協助家長用誠實而溫柔的語言解釋離世
小貼士：避免對孩子說毛孩「睡著了」或「去了遠方」，以免孩子害怕睡覺或一直等待牠回來。
寵物生死教育服務
- 臨終徵兆辨識講座（獸醫協作）：認識老化、疾病末期與急症的分別
- 居家安寧照護技巧培訓：學習日常護理、環境調整及記錄照顧狀況
- 善終準備清單與法律諮詢：預先了解香港寵物遺體處理的合法途徑及善終安排
Signature
品牌標誌性項目：療癒工作坊與善終支援聯盟
把寵物善終教育由個別家庭帶到社區，建立可持續的支援網絡。
療癒工作坊計劃
- 全港首創「寵物生死教育繪本」工作坊：以繪本故事引導孩子及家長談論生命與離別
- 線上紀念牆「彩虹橋留言板」：讓主人寫下對毛孩的思念，亦讓同路人互相打氣
善終支援聯盟
- 培訓「寵物哀傷輔導師」，讓更多人懂得陪伴失去毛孩的家庭
- 全港獸醫診所臨終轉介網絡，讓臨終照護與善終安排銜接得更順暢
- 義工陪行哀傷療癒步道服務，在大自然中一步一步整理思念
歡迎學校、獸醫診所及社區夥伴加入善終支援聯盟，詳情請參閱品牌標誌性項目介紹或了解我們推動善終教育普及化的理念。
Core Services
核心服務：由寵物臨終關懷到寵物離世支援
以專業、溫柔與可持續支援，陪伴毛孩家庭走過臨終與哀傷歷程。
哀傷療癒工作坊
透過專業引導，幫助家庭成員處理寵物離世的悲傷情緒，學習健康的哀悼方式，將痛苦轉化為愛的記憶。
生命教育課程
為不同年齡層設計的寵物生命教育及生死教育課程，讓人們更深刻理解生命的意義與價值，培養正向的生死觀念。
寵物臨終關懷
提供寵物臨終照護支援，協助家庭創造溫馨的告別時光，讓寵物在愛的陪伴下安詳離世。
家庭支援網絡
建立支持性社群，透過經驗分享與情感交流，讓經歷寵物離世的家庭感受到理解與支持。
Pet Cloud
寵園 Pet Cloud：You and Me 寵物善終服務
香港寵物善終・寵物殯儀服務
在香港寵物善終行業普遍轉向水化技術的趨勢下，我們堅守「火化是生命循環的完整句點」信念。寵園 Pet Cloud 是 You and Me 旗下的寵物善終服務，把生命教育的理念延伸到告別的每一個細節。
由專車接送、遺體淨身、寵物告別儀式，到獨立火化、骨灰紀念及撒灰花園，我們以專業引導員陪同家屬完成整個寵物身後事流程，讓毛孩善終有尊嚴，家人告別無遺憾。
- 5,000呎全港最大寵物撒灰花園
- 獨立火化處理，毛孩骨灰不與其他寵物混合
- 環保認證系統
- 專業引導員陪同服務
寵物善終服務五大流程
- 專車接送遺體
致電 24 小時熱線後，安排專車接送毛孩。
- 遺體 SPA 淨身與告別儀式設計
為毛孩清潔整理儀容，並按家人意願設計寵物告別儀式。
- 獨立火化處理
每隻毛孩獨立火化，讓家人安心取回屬於牠的骨灰。
- 骨灰分裝／紀念品製作
可把骨灰分裝給不同家人，或製作寵物紀念品。
- 永恆花園撒灰或居家安葬指導
於紀念園區撒灰，或由我們指導如何在家中安放骨灰。
紀念園區選擇：三種寵物紀念服務
風語徑
專業引導員陪同風中撒灰儀式，讓毛孩隨風回歸自然。
土息台
混合骨灰與種植土培育紀念植物，讓思念化成生長中的生命。
光之緒
專業園藝師協助將骨灰轉化為紀念植物養分，延續毛孩留下的溫暖。
Cremation vs Aquamation
寵物火化與水化有甚麼分別？
近年香港寵物善終市場出現火化與水化兩種主要方式。兩者都可以尊重毛孩；家人可按自己的價值觀、時間安排及骨灰需要作選擇。
寵物火化
- 以高溫處理遺體，是香港歷史較長、流程較成熟的寵物善終方式
- 火化本身需時較短，實際時間視乎毛孩體型
- 獨立火化可取回屬於毛孩的骨灰；集體火化一般不能分辨個別骨灰
- 寵園 Pet Cloud 堅守火化，並提供獨立火化處理
寵物水化
- 以水、鹼性溶液及受控溫度分解身體組織，不使用火焰
- 整體處理時間一般較火化長
- 完成後同樣會留下遺骨，再處理成骨粉
- 近年香港有更多寵物善終公司引入
想進一步了解獨立火化及骨灰安排？請瀏覽寵園 Pet Cloud 寵物火化及善終服務。
What To Do
寵物離世怎麼辦？香港寵物身後事處理指南
毛孩離世的一刻，很多主人會一片空白。以下步驟可以幫助你冷靜處理，為接下來的寵物告別服務爭取時間。
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確認離世並先讓自己坐下
如不確定毛孩是否已經離世，請先致電獸醫。確認後，給自己幾分鐘平復情緒，不用急於一個人處理所有事情。
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妥善安置及降溫
把毛孩平放在陰涼乾爽的地方，下面墊毛巾或尿墊。天氣炎熱時開冷氣，並用毛巾包好冰袋放在腹部附近；冰袋不要直接接觸皮毛，也不要用厚被包裹。
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選擇合法的處理途徑
在香港，不可以把動物屍體土葬或棄置於公眾地方。正規做法是交由食物環境衞生署公眾垃圾收集站處理，或委託私營寵物善終公司安排火化等服務。
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決定告別方式與骨灰安排
與家人商量是否舉行寵物告別儀式、骨灰是否分裝，以及選擇撒灰、紀念植物或帶回家安放。
How To Choose
寵物善終邊間好？揀選寵物善終公司的八個重點
根據立法會秘書處的資料，香港政府並沒有專門規管動物善終服務提供者的牌照制度，相關部門只會按各自權限巡查處所是否符合空氣污染管制、公眾衞生及土地契約等法例。因此，選擇寵物善終公司或寵物殯儀公司時，家人更需要主動了解清楚。
- 收費是否清楚列明，包含甚麼項目、有沒有附加費
- 是否提供獨立火化，並交還屬於毛孩的骨灰
- 能否清楚說明處理地點及整個寵物善終服務流程
- 是否提供 24 小時聯絡及遺體接送
- 有否寵物告別儀式、悼念服務及紀念品選擇
- 骨灰去向是否有多種選擇，例如撒灰花園或帶回家
- 職員是否尊重家屬意願，不以壓力推銷
- 告別之後，有沒有寵物離世支援或哀傷輔導
Farewell & Memorial
寵物告別儀式、寵物葬禮與寵物紀念服務
一場用心的寵物喪禮，不在於排場，而在於讓每位家人都有機會說出心底話。毛孩告別的方式，可以很簡單，也可以很有個人特色。
寵物告別儀式
在淨身整理儀容後，家人可以陪伴毛孩最後一程，放上牠喜愛的玩具、毛毯或寫給牠的信。專業引導員會按家人步伐引導儀式進行。
寵物悼念服務
在風語徑、土息台或光之緒完成撒灰或紀念植物儀式，讓家人日後有一個可以回去想念毛孩的地方。
寵物紀念服務
骨灰分裝及紀念品製作、記憶寶盒DIY，以及線上紀念牆「彩虹橋留言板」，讓毛孩的故事一直被記住。
Grief Support
寵物離世支援：陪你走過失去毛孩的哀傷
失去毛孩的痛是真實的。牠們每天迎接你回家，陪你度過低落的日子；牠們離開後，家裡突然安靜下來，那份空洞很難向別人解釋。
這種傷痛有時不被身邊人理解，甚至會聽到「再養一隻就好」之類的說話，心理學上稱為「不被認可的哀傷」。You and Me 的寵物告別支援，就是要讓每一份思念都被尊重。
常見的哀傷反應
- 不斷想起毛孩，看見牠的碗、牽繩或床位會突然落淚
- 自責「如果早點發現就好了」
- 失眠、食慾改變、難以集中精神
- 孩子可能以發脾氣、退縮或反覆發問來表達傷心
You and Me 如何支援你
我們提供哀傷療癒工作坊、家庭支援網絡及義工陪行哀傷療癒步道服務，亦培訓寵物哀傷輔導師。如哀傷持續嚴重影響睡眠、工作或日常生活，建議同時尋求專業輔導。
Partnership
與學校、獸醫診所及社區夥伴推動寵物生命教育
善終教育普及化，需要社會不同角色一起參與。
學校及教育機構
以寵物生死教育繪本、說再見練習等活動，配合學校推行生命教育，讓學生學習尊重及珍惜生命。
獸醫診所
透過全港獸醫診所臨終轉介網絡及臨終徵兆辨識講座，讓寵物臨終照護與寵物善終服務無縫銜接。
社區及義工
招募及培訓義工參與陪行哀傷療癒步道服務，建立互相扶持的毛孩家庭社群。
FAQ
寵物生命教育及寵物善終常見問題
You and Me 寵物生命教育社企提供甚麼服務？
我們專注寵物生命教育、寵物生死教育、寵物臨終關懷及寵物離世支援，提供哀傷療癒工作坊、生命教育課程、兒童及青少年哀傷引導、臨終徵兆辨識講座及居家安寧照護技巧培訓。旗下寵園 Pet Cloud 提供寵物善終服務，包括專車接送、遺體淨身、告別儀式設計、獨立火化、骨灰分裝及紀念品製作，以及撒灰或居家安葬指導。
毛孩在家離世，第一時間應該怎樣做？
先把毛孩平放在陰涼乾爽的位置，下面墊毛巾或尿墊；天氣炎熱時開冷氣，用毛巾包裹冰袋放在腹部附近，避免冰袋直接接觸皮毛，也不要用厚被包裹。之後致電 24 小時熱線 9124-0606 / 9752-4061。詳見寵物身後事處理指南。
在香港可以自行土葬寵物嗎？
不可以。根據香港法例第132BK章《公眾潔淨及防止妨擾規例》第10條，任何人如無合法權限或合理辯解，不得將動物屍體放置或棄置於公眾地方。正規做法是交由食環署公眾垃圾收集站處理，或委託私營寵物善終公司安排火化等服務。
寵物火化和水化有甚麼分別？
火化以高溫處理，過程較短，完成後可取回骨灰；水化以水、鹼性溶液及受控溫度分解身體組織，不使用火焰，整體需時較長，同樣可保留遺骨。寵園 Pet Cloud 堅守「火化是生命循環的完整句點」信念，提供獨立火化處理。詳見火化與水化比較。
寵物善終邊間好？揀選寵物善終公司要留意甚麼？
建議留意收費是否透明、是否提供獨立火化並交還骨灰、能否清楚說明處理地點及流程、是否提供 24 小時聯絡、有否告別儀式及骨灰安排選擇，以及職員是否尊重家屬意願。完整清單見揀選寵物善終公司八個重點。
甚麼是寵物臨終關懷及寵物安寧照護？
這是在毛孩進入生命末期時，以舒適、尊嚴及生活質素為目標的照顧方式，包括在獸醫指導下處理痛楚與不適、調整飲食及起居環境、陪伴及減少壓力，並讓家人有時間準備道別。醫療決定應由註冊獸醫評估。詳見香港寵物臨終關懷。
應該怎樣和小朋友談寵物離世？
用誠實而適齡的語言，例如「牠的身體停止運作了，不會再回來」，避免說「睡著了」或「去了遠方」；讓孩子參與告別，例如畫畫、寫信或製作記憶寶盒，並接納孩子的各種情緒。我們提供家庭對話指南及兒童哀傷引導。
寵物離世後很傷心是否正常？
是正常的。寵物是家庭成員，失去牠們的哀傷是真實的，但有時不被身邊人理解，稱為「不被認可的哀傷」。如哀傷持續嚴重影響生活，建議尋求專業輔導。You and Me 提供寵物離世支援及家庭支援網絡。
需要寵物善終服務或臨終陪伴？
24小時熱線：9124-0606 / 9752-4061 ｜ 辦公室：2450-5584